הצוות שלנו מאתר, בודק ובוחר כל מוצר ביד. בלי דרופשיפינג בלי בקרה: אנחנו בוחרים מה שאנחנו מוכרים, ועושים זאת היטב. אם זה לא שימושי, אמין ואיכותי, זה לא נכנס.
כל הזמנה מוכנה בתוך הבית, בקפידה. אנחנו מנהלים את המלאי שלנו, שולטים במשלוחים, ומוודאים שהכול יוצא בזמן. זה לא אוטומטי, זה בשליטה.
אנחנו עונים מהר, ועונים טוב. אצלנו שירות הלקוחות הוא מקצוע אמיתי, לא סקריפט. כל הודעה נקראת, כל בקשה נלקחת ברצינות. אנחנו כאן בשבילכם, באמת.
ב-Minopia אנחנו 30 אנשים שמפעילים את החנות, באמת. קונים, כותבים, אנשי לוגיסטיקה, מעצבים, מפתחים, יועצי לקוחות…
אנחנו מגיעים ממקצועות שונים, אבל מתקדמים יחד, עם רעיון אחד בראש: לעשות את הדברים נכון.
כל אחד מכיר את תפקידו, כל אחד יודע למה הוא כאן, וזה מה שהופך אותנו ל-גמישים, אמינים ואנושיים.
Minopia גדלה. וכדי ללוות את הצמיחה הזו, אנחנו ממשיכים לחזק את הצוותים שלנו בכל התחומים: רכש, לוגיסטיקה, תוכן, קשרי לקוחות, טק…
המבנה שלנו מתפתח, וגם הצרכים שלנו — אבל דבר אחד לא משתנה: אנחנו מחפשים אנשים מחויבים, מיומנים, ומתואמים עם תפיסת העבודה שלנו — עבודה שנעשית היטב.
אם אתם אוהבים סביבות קונקרטיות, מהירות וממוקדות איכות, אנחנו תמיד פתוחים להכיר כישרונות חדשים.
תמיכת לקוחות זמינה 24/7
מהם זמני המשלוח?
keyboard_arrow_downההזמנות מוכנות בקפידה ונשלחות בתוך 24 עד 48 שעות. לאחר מכן, זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למדינתכם ולחברת המשלוח שנבחרה.
האם אוכל להחזיר מוצר?
keyboard_arrow_downכן. עומדים לרשותכם 14 ימים לאחר קבלת ההזמנה כדי לבצע החזרה אם המוצר אינו מתאים לכם.
איך לעקוב אחר ההזמנה שלי?
keyboard_arrow_downמרגע המשלוח של ההזמנה שלכם, נשלח אליכם אימייל עם מספר המעקב שלכם כדי שתוכלו לעקוב אחר החבילה בזמן אמת. ניתן גם לעקוב אחר ההזמנה שלכם ישירות דרך העמוד « עקוב אחר ההזמנה שלי » הזמין באתר.
האם התשלום מאובטח?
keyboard_arrow_downכן. כל העסקאות המתבצעות בחנות שלנו מוגנות על ידי מערכת תשלום מאובטחת ב-100%.
איך ליצור קשר עם התמיכה?
keyboard_arrow_downהצוות שלנו זמין 24/7 כדי לענות על שאלותיכם. ניתן ליצור איתנו קשר ישירות דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.
הנחה של 10%- על ההזמנה הראשונה שלכם
קבלו את החדשות שלנו, הקולקציות הבלעדיות והמבצעים המוקדמים ישירות באימייל.